CONDITIONS GENERALES DE VENTES

Dernière mise à jour :31/12/2024

1. Identification de l'entreprise

Dénomination : Xolo Go OÜ – Cheick Abdoul Cherif Oyeniran

Pays d’immatriculation : Estonie

Forme juridique : Partnership

Code de registre : 14717109

Numéro de TVA intracommunautaire : EE102156920

Adresse du siège social : Paju tn 1a, 50603 Tartu, Tartu Maakond, Estonia

Téléphone : 07 80 75 31 76

Email : contact.noovz@gmail.com

2. Objet des Conditions Générales de Vente

Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles Noovz fournit ses services aux professionnels, en particulier les rapports d’intervention, devis, attestations d’entretien, ainsi que d'autres outils numériques pour la gestion des activités d'artisans.

3. Services proposés

Noovz met à disposition des artisans une plateforme numérique permettant la gestion simplifiée des tâches suivantes :

Rapports d'intervention classiques : Rédigés et signés en ligne, envoyés automatiquement au client.

Attestations d'entretien chaudière/clim : Générées et envoyées automatiquement au client.

Rapports de recherche de fuite : Créés et envoyés automatiquement au client.

Devis personnalisé : ajoutez des photos à vos devis afin que vos clients puissent en savoir un peu plus sur les matériaux figurant dans vos devis.

Abonnement "All-in-One" : Accès à l’ensemble des services proposés par Noovz, avec un tarif mensuel pour l’ensemble des fonctionnalités.

4. Conditions d’accès aux services

Pour accéder aux services de Noovz, l'utilisateur doit créer un compte sur la plateforme en fournissant des informations exactes et complètes. L’utilisateur s'engage à maintenir ses données à jour et à informer Noovz de toute modification.

5. Prix et modalités de paiement

Les prix des services proposés par Noovz sont ceux indiqués sur la plateforme, en vigueur au moment de la souscription.


Rapport d'intervention classique : 10€ HT par mois

Attestation d'entretien chaudière : 12€ HT par mois

Attestation d'entretien de climatisation : 12€ HT par mois

Rapport de recherche de fuite : 15€ HT

Personnalisation de devis : 5€ HT/MOIS

Abonnement All-in-One : 30€ HT par mois

Les paiements s'effectuent par carte bancaire via le système de paiement sécurisé intégré à la plateforme. Le montant total des services sera débité sur la carte bancaire de l'utilisateur au moment de la commande ou de l'abonnement.

6. Durée et résiliation

L’abonnement à la plateforme est souscrit pour une période mensuelle, renouvelable par tacite reconduction. L’utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment, avec un préavis de 30 jours, en envoyant une demande de résiliation par email ou via son espace personnel.

En cas de non-paiement ou de non-respect des présentes CGV, Noovz se réserve le droit de suspendre l'accès aux services jusqu'au règlement complet des sommes dues.

7. Responsabilités de Noovz

Noovz s'engage à fournir ses services avec diligence et à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour garantir leur bon fonctionnement. Cependant, Noovz ne pourra être tenu responsable en cas de :

Pannes ou défaillances techniques indépendantes de sa volonté (notamment liées aux infrastructures de télécommunication ou aux serveurs).

Utilisation incorrecte des services par l’utilisateur.

Incidents liés à des données erronées fournies par l’utilisateur.

8. Propriété intellectuelle

Tous les contenus (textes, images, logos, logiciels, etc.) présents sur la plateforme Noovz sont protégés par le droit d’auteur et d'autres droits de propriété intellectuelle. L'utilisateur s'engage à ne pas reproduire, distribuer ou modifier ces contenus sans l’autorisation expresse de Noovz.

9. Protection des données personnelles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), Noovz s'engage à respecter la confidentialité des données personnelles de ses utilisateurs. Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la prestation des services et ne sont pas transmises à des tiers, sauf dans les cas prévus par la législation. Vous pouvez consulter notre Politique de Confidentialité pour plus de détails sur la gestion de vos données personnelles.

10. Modification des CGV

Noovz se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et prendront effet dès leur publication. Il appartient à l'utilisateur de consulter régulièrement les CGV pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

11. Litiges et droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. Si aucune solution amiable n'est trouvée, le tribunal compétent sera celui du siège social de Noovz, sous réserve des dispositions légales d’ordre public.

12. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGV, veuillez nous contacter par :

Email : contact@noovz.com
Téléphone : 0780753176