FAQ-NOOVZ

1. Qu’est-ce que Noovz ?

Noovz est une plateforme digitale conçue pour simplifier la gestion administrative des artisans, chauffagistes, plombiers, et autres professionnels. Grâce à Noovz, vous pouvez créer, signer et envoyer des rapports, devis, et attestations directement depuis votre téléphone.

2. Quels sont les services de Noovz ?

Nous offrons une gamme de services pour répondre aux besoins des artisans :

• Rapport d’intervention classique signé : Génération et envoi automatique au client.

• Attestation d’entretien chaudière/clim : Création et transmission rapide.

• Rapport de recherche de fuite : Rédaction et envoi automatisés.

• Devis personnalisé : Ajoutez des photos à vos devis afin que vos clients puissent en savoir un peu plus sur les matériaux figurant dans vos devis.

• Offre All-in-One : Accès illimité à tous nos services dans un abonnement unique.
  
  

3. Comment fonctionne Noovz ?

1. Bénéficiez d’un essai gratuit de 7 jours sans engagement.

2. Choisissez le service dont vous avez besoin (rapport, devis, attestation, etc.).

3. Si vous êtes satisfait, souscrivez à l’offre qui vous convient.

4. Recevez votre contrat à signer et payez pour continuer à utiliser Noovz.
   
   

4. Combien coûte Noovz ?

Nos tarifs sont adaptés à vos besoins spécifiques :

• Rapport d’intervention classique : 10€ HT/mois

• Attestation d’entretien de chaudière : 12€ HT/mois

• Attestation d’entretien de climatisation : 12€ HT/mois

• Rapport de recherche de fuite : 15€ HT/mois

• Personnalisation de devis 5€ HT/MOIS

• Offre All-in-One : 30€ HT/mois pour un accès illimité à tous les services.
  
  
  

5. Puis-je utiliser Noovz sur mon téléphone ?

Oui, Noovz est entièrement accessible depuis votre téléphone, tablette ou ordinateur. Vous pouvez rédiger et envoyer vos documents où que vous soyez.

6. Mes données sont-elles sécurisées ?

Absolument. Nous utilisons des technologies de cryptage avancées pour garantir la confidentialité et la sécurité de vos données, conformément au RGPD.

7. Que faire en cas de problème avec la plateforme ?

Notre équipe support est à votre disposition via :

• Email : contact@noovz.com

• Téléphone : 0780753176

• Chat en direct : Disponible sur notre site pendant les heures de bureau.
  

  
  
  

8. Noovz fonctionne-t-il hors ligne ?

Non, une connexion Internet est nécessaire pour accéder à la plateforme et envoyer des documents automatiquement.

9. Puis-je annuler mon abonnement ?

Oui, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis votre espace client. Votre abonnement reste actif jusqu’à la fin de la période de facturation en cours.

10. Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire et PayPal. Toutes les transactions sont sécurisées.

11. Noovz est-il adapté à tous les artisans ?

Oui, Noovz s’adresse à tous les artisans, qu’ils soient chauffagistes, plombiers, électriciens, peintres, etc. Si vous devez générer et envoyer des documents rapidement, Noovz est fait pour vous.

12. Proposez-vous une période d’essai ?

Oui, vous bénéficiez d’une période d’essai gratuite pour découvrir nos fonctionnalités et voir comment Noovz peut simplifier votre activité.

13. Comment contacter Noovz pour en savoir plus ?

Vous pouvez nous joindre via :

• Email : contact@noovz.com

• Téléphone : 0780753176

• Formulaire de contact : Disponible sur notre site.