Preguntas Frecuentes

1. ¿Qué es Noovz?

Noovz es una plataforma digital diseñada para simplificar la gestión administrativa de los artesanos, técnicos en calefacción, fontaneros y otros profesionales. Con Noovz, puedes crear, firmar y enviar informes, presupuestos y certificados directamente desde tu teléfono.

2. ¿Qué servicios ofrece Noovz?

Ofrecemos una gama de servicios para satisfacer las necesidades de los artesanos:

• Informe de intervención clásico firmado: Generación y envío automático al cliente.

• Certificado de mantenimiento de caldera/aire acondicionado: Creación y transmisión rápida.

• Informe de detección de fugas: Redacción y envío automatizado.

• Presupuestos personalizados : Añadir fotos a sus presupuestos para que sus clientes puedan ver un poco más sobre los materiales en sus presupuestos.

• Oferta All-in-One: Acceso ilimitado a todos nuestros servicios mediante una única suscripción.
  
  

3. ¿Cómo funciona Noovz?

• Disfruta de una prueba gratuita de 7 días sin compromiso.

• Elige el servicio que necesitas (informe, presupuesto, certificado, etc.).

• Si estás satisfecho, suscríbete a la oferta que más te convenga.

• Recibe tu contrato para firmar y paga para seguir utilizando Noovz.
  
  

4. ¿Cuánto cuesta Noovz?

Nuestros precios se adaptan a tus necesidades específicas:

• Informe de intervención clásico firmado: 8€ sin IVA/mes

• Certificado de mantenimiento de caldera: 10 € sin IVA/mes

• Certificado de mantenimiento de aire acondicionado: 10 € sin IVA/mes

• Informe de detección de fugas: 12 € sin IVA/mes

• Personalización de presupuestos 5€ sin IVA/mes

• Oferta All-in-One: 25 € sin IVA/mes para acceso ilimitado a todos los servicios.
  
  

5. ¿Puedo usar Noovz en mi teléfono?

Sí, Noovz es totalmente accesible desde tu teléfono, tableta o computadora. Puedes redactar y enviar tus documentos desde cualquier lugar.

6. ¿Mis datos están seguros?

Absolutamente. Utilizamos tecnologías de cifrado avanzadas para garantizar la confidencialidad y seguridad de tus datos, en cumplimiento con el RGPD.

7. ¿Puedo personalizar mis informes y presupuestos?

Sí, puedes personalizar todos tus documentos con la información de tu empresa, tu logotipo y tus condiciones generales.

8. ¿Qué hacer en caso de problemas con la plataforma?

Nuestro equipo de soporte está disponible a través de:

• Correo electrónico: contact@noovz.com

• Teléfono: 0780753176

• Chat en directo: Disponible en nuestro sitio web durante el horario laboral.
  

9. ¿Noovz funciona sin conexión?

No, se requiere una conexión a Internet para acceder a la plataforma y enviar documentos automáticamente.

10. ¿Puedo cancelar mi suscripción?

Sí, puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu área de cliente. Tu suscripción permanecerá activa hasta el final del período de facturación en curso.

11. ¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito y PayPal. Todas las transacciones son seguras.

12. ¿Noovz es adecuado para todos los artesanos?

Sí, Noovz está diseñado para todos los artesanos, incluidos técnicos en calefacción, fontaneros, electricistas, pintores, etc. Si necesitas generar y enviar documentos rápidamente, Noovz es para ti.

13. ¿Ofrecen un período de prueba?

Sí, puedes disfrutar de un período de prueba gratuito para descubrir nuestras funciones y ver cómo Noovz puede simplificar tu actividad.

14. ¿Cómo contactar a Noovz para más información?

Puedes comunicarte con nosotros a través de:

• Correo electrónico: contact@noovz.com

• Teléfono: 0780753176

• Formulario de contacto: Disponible en nuestro sitio web.